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はじめの一歩をやさしく

ヒントとヘルプ

やりたいことを選んでください。FamilyStoriesの使い方を、ステップごとにご案内します。

何をしたいですか?

思い出を未来へ残したい方へ

大切な人の人生を残す

あなたのひと言をきっかけに、大切な人が自分自身の思い出を家族のために残していけるよう、そばで支えます。

ステップ 1: まず、その人と話す

落ち着いて話せるときに声をかけ、考える時間を大切にしましょう。長い説明よりも、あなた自身のひと言のほうが、たいていは気軽に感じてもらえます。

これから何をするのか、簡単に伝えてみてください。FamilyStoriesが、その人の人生に合った質問で案内します。思い出は音声でも文章でも残せて、何を共有するかは本人が決められます。

ステップ 2: 物語をつくる

最初に、誰の物語にするかを選びます。たとえば、お母さんやおじいちゃんの物語です。そのあと、いくつかの短い質問に答えると、FamilyStoriesがその人とその人生に合わせて質問を整えます。その人に当てはまるとおりに、気軽に答えてください。

2つ目以降の物語は、プランにまだ余裕があるかぎり、あとからホームの丸い+ボタンで作れます。

最初の物語をつくる方法:

  1. ホーム
  2. 「最初の物語を作成」をタップ
  3. 「はじめる」をタップ
  4. 誰の物語にするかを選ぶ
  5. 最初の質問に答える

職業や進路など、わからないことがありますか?その場合は「わからない」を選んでください。その項目は未記入のまま残り、あとから追加できます。

未記入の項目をあとから答える方法:

  1. 物語を開く
  2. 次の質問の下にある、まだ答えていない項目のお知らせをタップ
  3. 答えを選んで「保存」をタップ

うっかり違う物語を作ってしまいましたか?たとえば、おばあちゃんの物語のつもりが、お母さんの物語になってしまった場合です。誰の物語かは、あとから変更できません。その場合は、新しい物語を作り、間違えたほうを削除してください。削除すると、その物語の回答、写真、録音はすべて完全に失われます。

物語を削除する方法:

  1. ホーム
  2. 「物語」の下にある、物語のカードを長押しする
  3. 「完全に削除」をタップ
  4. 確認のため「削除する」をタップ

ステップ 3: 質問を調整する

どんな質問集にも、すべての人生にぴったり合う質問はありません。Premiumなら、オリジナルの質問を書き足したり、質問の文面を変えたり、合わない質問を非表示にしたりできます。

質問を追加または変更する方法:

  1. 物語を開く
  2. 右上の、ドットが9つ並んだ丸いボタンをタップ
  3. 「オプション」タブで「質問を調整」をタップ
  4. 分野を開き、続けて章を開く
  5. 「質問を追加」をタップ、または質問の鉛筆アイコンをタップ
  6. 質問を書いて「保存」をタップ
  7. 最後に右上のチェックマークをタップ

オリジナルの質問例

  • 家族にずっと伝えたい思い出のレシピ
  • 新しい故郷で迎えた最初の日
  • 大切にしてきた習慣や家族の行事
  • 心を注いだ活動、所属していた団体、大好きだった動物

質問がその人の人生に合わないときは、非表示にできます。非表示にした質問は「除外」タブに残り、「表示する」で元に戻せます。

質問を非表示にする方法:

  1. 物語を開く
  2. 右上の、ドットが9つ並んだ丸いボタンをタップ
  3. 「オプション」タブで「質問を調整」をタップ
  4. 分野を開き、続けて章を開く
  5. 質問の「非表示にする」を選ぶ
  6. 最後に右上のチェックマークをタップ

物語を作るときに、最初の質問の答えを間違えたり、答え忘れたりしても大丈夫です。Premiumなら、最初の回答をあとから変更でき、質問はその人に合わせてあらためて選ばれます。変えられないのは、お母さんやおじいちゃんなどの続柄だけです。

最初のアンケートの回答を変更する方法:

  1. 物語を開く
  2. 右上の、ドットが9つ並んだ丸いボタンをタップ
  3. 「オプション」タブで「質問を調整」をタップ
  4. 「範囲」の項目で「アンケートを編集」をタップ
  5. 回答を変更して「保存」をタップ

ステップ 4: 家族を招待して回答を集める

回答を集める方法は3つあります。物語を語る人にとって、いちばん気軽なものを一緒に選びましょう。

3つの方法

  • 方法 1
    あなたのアプリで一緒に

    一緒に話すときに物語を開き、回答を文章か音声の録音で残します。

    1. ホーム
    2. 物語を開く
    3. 「次はこちら」をタップ
    4. 「書く」または「話す」を選ぶ
  • 方法 2
    相手自身のアプリで

    相手がApp StoreからFamilyStoriesをダウンロードし、「招待を受ける」を選んで、あなたが送ったコードを入力します。そのあとは、相手自身のアプリで語ってもらえます。

    1. ホーム
    2. 「ファミリーサークル」のカードで「招待」をタップ
    3. 「アプリで」タブを選ぶ
    4. 「コードを共有」をタップ
  • 方法 3
    個別のリンクで

    アプリもログインも不要です。リンクを開くと、スマートフォンでもパソコンでも、ブラウザですぐに質問が表示されます。

    1. ホーム
    2. 「ファミリーサークル」のカードで「招待」をタップ
    3. 「アプリなし」タブを選ぶ
    4. 物語を選ぶ
    5. 「リンクを共有」をタップ

リンクからは、相手がブラウザで文章を書いたり、声を録音したり、写真を追加したりできます。書かれた文章は、そのままあなたのもとに届きます。録音は、あとであなたのアプリで文章にします。

録音を文章にする方法:

  1. 物語を開く
  2. 「次はこちら」の下にある、待機中の録音についてのお知らせをタップ
  3. 言語を確認して、変換を始める
  4. 文章を読み返して、採用する

ステップ 5: やさしくリマインドする

語ることが途切れてしまわないよう、FamilyStoriesが未回答の質問をお知らせできます。頻度は毎週、2週間ごと、毎月から選べます。あなた自身にお知らせを届けることもできます。語っている本人には、メールでお知らせできます。その人が物語とリンクしていて、アプリも使っている場合は、プッシュ通知も選べます。

リマインダーは、いつでも同じ場所で変更したり、オフにしたりできます。

リマインダーを設定する方法:

  1. ホーム
  2. 物語のカードで「リマインダーを設定」をタップ
  3. 「プッシュ通知」または「メール」を選ぶ
  4. 相手、頻度、時刻を選ぶ
  5. 「リマインダーを有効にする」をタップ

ステップ 6: 誰が何をできるかを決める

ファミリーサークルには、最大10人まで入れます。すべての物語を全員に開く必要はありません。管理者は、誰が自分で招待できるか、誰が物語を読んだり編集したりできるかを決められます。

物語がリンクされた人のものである場合、その人はいつでも読んだり編集したりでき、ほかに誰が見てよいかも自分で決められます。

権限を設定する方法:

  1. ホーム
  2. 「ファミリーサークル」のカードをタップ
  3. 人をタップ
  4. 「管理者」または「招待可能」を選び、物語ごとに「閲覧」または「編集」を選ぶ
  5. 「保存」をタップ

誰かに抜けてもらいたいときは、管理者がその人をファミリーサークルから削除できます。その人が語った内容はそのまま残り、席が1つ空きます。

人を削除する方法:

  1. ホーム
  2. 「ファミリーサークル」のカードをタップ
  3. その人をタップ
  4. 「ファミリーサークルから削除」の下にある、その人の名前のボタンをタップ
  5. 「削除」で確認する

知っておくと安心

集めるときに役立つヒント

人生の物語は、ゆっくり育っていくものです。少しの習慣が、語りやすさにつながります。

  • 急がず、そっと励ます

    ときどき物語のことを話題にして、思い出のどこに心を動かされたかを伝えてみてください。心からのひと言が、続きを語る勇気になります。

  • どんな回答にも意味がある

    回答は長くなくても、完璧でなくてもよいと伝えましょう。ひと言でも、短い録音でも、ささやかな場面でも、同じように大切です。

  • 気軽に声で答えてもらう

    書くより話すほうが好きな人はたくさんいます。話すと、アプリが声を文章にし、声そのものも録音として残ります。

  • ヒントを見せる

    何も思い浮かばないときは、ほとんどの質問の下に「ヒントを表示」があります。場所や人、ひとときについての小さな問いかけが、思い出すきっかけになります。

  • 家系図を作り始める

    家族に当たる人たちを加えてみましょう。思い出のつながりが見えやすくなります。家系図は、ホームの「そのほか」にあります。そこでカードをタップして、最初の人を追加してください。

自分の人生を語る方へ

自分の人生を語る

自分で始める方も、招待された方も、答えたいと思う質問から、自分らしい言葉で語ってください。

ステップ 1: はじめる

誰かに招待されていなくても、自分の物語を語りたいですか?その場合は、自分で物語を作ります。

自分の物語を作る方法:

  1. ホーム
  2. 「最初の物語を作成」をタップ
  3. 「はじめる」をタップ
  4. 「自分の物語」を選ぶ
  5. 最初の質問に答える

リンクが届きましたか?それなら、参加の手続きは必要ありません。リンクを開くだけで、アプリなしでブラウザから語れます。

ファミリーコードが届きましたか?その場合は、App StoreからFamilyStoriesをダウンロードして、最初に起動したときにコードを入力してください。招待の有効期限が切れているときは、新しいコードをお願いしてください。

参加する方法:

  1. アプリを開いて、ログインし、最初のページを入力する
  2. 「招待を受ける」を選ぶ
  3. ファミリーコードを入力する
  4. 「ファミリーサークルに参加」をタップ

すでにアプリを使っていますか?その場合は、設定から参加します。

あとから参加する方法:

  1. ホームの右上で「設定」を開く
  2. 「ファミリーサークル」をタップ
  3. 「ファミリーサークルに参加」をタップ
  4. ファミリーコードを入力する

ステップ 2: ゆっくり見てみる

ホームであなたの物語を開きましょう。物語は、分野と章ごとに整理されています。どんな質問が待っているか、ゆっくり見てみてください。

「次はこちら」を選ぶと、次の未回答の質問へすぐに進めます。

どの質問に答えるか、何を自分の胸にしまっておくかは、あなたが決められます。

大切なテーマが足りませんか?その場合は、あなたの物語を作った人に、オリジナルの質問を書き足してもらいましょう。ファミリーサークルがPremiumで、その物語の編集が許可されている場合は、自分で追加することもできます。

ステップ 3: 誰があなたの物語を見られるかを決める

あなたが物語とリンクしている場合、その物語はあなたのものです。いつでも読んだり編集したりでき、ファミリーサークルの誰が見たり編集したりしてよいかも、自分で決められます。

決める方法:

  1. ホーム
  2. 「ファミリーサークル」のカードをタップ
  3. 人をタップ
  4. 自分の物語で「閲覧」または「編集」をオンまたはオフにする
  5. 「保存」をタップ

ステップ 4: いつでも続きを語れます

あとで、またアプリか同じ招待リンクを開くだけです。「次はこちら」で、やめたところから続けられます。

続きを語るのを忘れないよう、FamilyStoriesがリマインドすることもできます。頻度は毎週、2週間ごと、毎月から選べます。

リマインダーを設定する方法:

  1. ホーム
  2. あなたの物語のカードで「リマインダーを設定」をタップ
  3. 「プッシュ通知」または「メール」を選ぶ
  4. 頻度と時刻を選ぶ
  5. 「リマインダーを有効にする」をタップ

知っておくと安心

語るときに役立つヒント

人生の物語は、あなたのペースで育てていけます。小さなきっかけが思い出を呼び起こし、また気軽に続きを語る助けになります。

  • 一度に全部を語らなくて大丈夫

    今日は思い出を1つだけでも十分です。休みたくなったらひと休みして、また語りたくなったときに続きを始めましょう。

  • 短くても、詳しく語っても大丈夫

    ひと言も、長い物語と同じように大切です。完璧な文章はいりません。話すときのように、そのまま語ってください。

  • 思い出への糸口を見つける

    よく知っている場所や香り、そのとき一緒にいた人を思い浮かべてみましょう。小さなことが、次の思い出を連れてきてくれることがあります。

  • 思い出すきっかけがほしいとき

    少しだけ余白をつくると、自然に思い出が浮かぶことがあります。どれも必ずする必要はありません。心地よく感じるものだけ試してみてください。

    • リラックスできる音楽を小さな音で流してみる。
    • 昔の写真を、時間をかけて眺めてみる。
    • 答える前に、思い浮かんだことを短くメモしてみる。

どちらの場合も

すべての方へ

残す場合も、語る場合も、ここにあるヒントはどちらにも当てはまります。

ステップ 1: 書くことも、話すこともできます

質問を開き、「書く」または「話す」を選びます。話すと、アプリが声をその端末の中で文章にします。声は録音としても残ります。

初回は、そのために音声モデルを1回だけダウンロードします。数分かかります。その間は、アプリを開いたままにしてください。すぐに始めたいときは、「声だけ録音する」をタップします。文章はあとから作れます。

招待リンクからは、ブラウザで文章を書くことも、声で話すこともできます。声の録音は、あとでファミリーサークルの誰かがアプリで文章にします。

アプリとは別の言語で語られますか?その場合は、録音する前に言語を設定しておいてください。そうしておかないと、アプリが言葉を正しく文章にできません。

話す言語を選ぶ方法:

  1. 物語を開く
  2. 右上の、ドットが9つ並んだ丸いボタンをタップ
  3. 「オプション」タブで「話す言語」をタップ
  4. 言語を選んで「この言語を使う」をタップ

ステップ 2: 質問をスキップして、回答を変更する

すべての質問に答える必要はありません。その人の人生に合わない質問があるときは、「質問をスキップ」をタップしてください。その質問は完了として数えられ、あとから答えることもできます。

質問の切り替えは、上の矢印を使うか、質問の上を横にスワイプします。

何かを変えたいときは、質問を開き、「思い出」の下にある文章をタップします。隣のゴミ箱アイコンで、文章を削除できます。録音には「声で残した思い出」の下に専用のゴミ箱があります。

ステップ 3: 画像を追加する

まずはあなた自身の画像を追加しましょう。ファミリーサークルのほかの人が、ひと目であなたを見つけやすくなります。写真を選ぶことも、アバターを作ることもできます。

自分の画像を追加する方法:

  1. ホームの右上で「設定」を開く
  2. いちばん上にある自分の画像をタップ
  3. 「写真をアップロード」または「アバターを作成」を選ぶ
  4. 「この写真を使う」または「このアバターを使う」をタップ

物語にもそれぞれ画像を付けられます。方法は3つあります。

3つの方法

  • 方法 1
    写真・アバター

    この物語に合う写真をアップロードするか、アバターを作ります。

    1. ホーム
    2. 「物語」の下にある、物語の画像をタップ
    3. 表示されたら「写真・アバター」を選ぶ
    4. 「写真をアップロード」または「アバターを作成」を選ぶ
    5. 「この写真を使う」または「このアバターを使う」をタップ
  • 方法 2
    ファミリーサークルの一員とリンクする

    物語には、その人の画像が表示されます。そして、その物語はその人のものになります。その人はいつでも読んだり編集したりでき、ほかに誰が見てよいかも自分で決められます。

    1. ホーム
    2. 「物語」の下にある、物語の画像をタップ
    3. 「リンク」を選ぶ
    4. その人を選ぶ
  • 方法 3
    家系図

    物語を、家系図にいる人とつなげます。物語には、その人の画像が表示されます。

    1. ホーム
    2. 「物語」の下にある、物語の画像をタップ
    3. 「家系図」を選ぶ
    4. その人を選ぶ

回答ごとに、写真を最大3枚まで付けられます。そのための欄は、質問に回答が入ると表示されます。そのあと写真をタップすると、写真を見たり、差し替えたり、削除したり、フォトライブラリに保存したりできます。

回答に写真を追加する方法:

  1. 回答済みの質問を開く
  2. 「思い出の写真」の下にある、+の付いた空の枠をタップ
  3. 写真を選ぶ

ステップ 4: 思い出を聞き返し、印を付けて、分かち合う

ホームと各物語で、どれだけ語られたかを確認できます。「次はこちら」を選ぶと、次の未回答の質問へすぐに進めます。

保存した録音は、いつでも聞き返せます。本物の声のままです。質問を開き、「声で残した思い出」の下にある再生アイコンをタップしてください。

特別な質問には星を付けましょう。物語の中では、「お気に入り」のカードでまた見つけられます。

お気に入りの質問を見つけ直す方法:

  1. 質問を開く
  2. 右上の星をタップ
  3. あとで物語を開き、上のカードを横にスワイプして「お気に入り」を探す
  4. 「見る」をタップ

回答から、文章や声を載せたすてきなカードを作り、ほかのアプリ、たとえばメッセージで送れます。

  1. 回答済みの質問を開く
  2. 右上の共有アイコンをタップ
  3. 表示された場合は「文章」または「音声」を選ぶ
  4. 「思い出を共有」をタップ
  5. 共有先のアプリまたは相手を選ぶ

ステップ 5: 物語を保存する

先に物語を見たい、または自分で印刷したいですか?PDFで保存して、タイトル、表紙の画像、献辞、スタイルを選べます。同じように、Wordファイルとして保存したり、すべての写真と録音を保存したりすることもできます。PDFとWordは最初の回答から使え、写真と録音は、追加されたあとに保存できます。すべてPremiumに含まれます。

物語を保存する方法:

  1. 物語を開く
  2. 右上の、ドットが9つ並んだ丸いボタンをタップ
  3. 「書き出し」タブを選ぶ
  4. 「PDFを保存」「Wordファイルを保存」「写真を保存」「録音を保存」のいずれかを選ぶ

ステップ 6: すべてを安全に保管する

ホームで、すべてがファミリーサークルにバックアップされているかを確認できます。その行をタップすると、詳しい状況が見られます。インターネットがなくても語れます。すべてはお使いの端末に残り、オンラインに戻りしだいバックアップされます。

新しいスマートフォンでは、同じアカウントでログインします。ファミリーサークルが自動で開かないときは、リカバリーコードが必要です。今のうちに作成して、大切に保管しておきましょう。

コードを作成する方法:

  1. ホームの右上で「設定」を開く
  2. 「リカバリーコード」をタップ
  3. まだなければ「コードを作成」をタップ
  4. コードを書き留めて、「安全な場所に保管しました」をタップ

コードが手元にないときは、ファミリーサークルの中で招待できる人に、新しいファミリーコードを送ってもらえます。

新しいスマートフォンでファミリーサークルを開く方法:

  1. アプリを開いて、同じアカウントでログインする
  2. リカバリーコードを入力して「ロック解除」をタップ
  3. コードがないときは「ファミリーコードで開く」をタップして、ファミリーコードを入力する

ステップ 7: アプリを自分に合わせて設定する

通知をオンにすると、たとえば続きを語るためのリマインダーが届きます。

通知をオンにする方法:

  1. ホームの右上で「設定」を開く
  2. 「通知」のスイッチをオンにする

PINを設定すれば、ご希望ならFace IDも使って、この端末のFamilyStoriesを守れます。ほかの人があなたの物語を開くことはできません。

アプリを守る方法:

  1. ホームの右上で「設定」を開く
  2. 「PINとFace ID」をタップ
  3. 「PINを設定」をタップして、PINを2回入力する

アプリは、いちばん使いやすい言語で使えます。写真と声の録音は、ご家族の暗号化されたクラウドに保存されるため、容量が必要です。あとどれくらい空いているかは「ストレージを管理」で確認できます。

アプリの言語を選ぶ方法:

  1. ホームの右上で「設定」を開く
  2. 「言語」をタップ
  3. 言語を選んで「この言語を使う」をタップ

ほかにも質問がありますか?

多くの答えは「よくある質問」で見つかります。そこに見当たらないときは、ご連絡ください。私たちが直接お返事します。

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