プライバシーポリシー

FamilyStoriesは、非公開の家族の物語のために作られています。このポリシーでは、処理するデータ、家族コンテンツの保護方法、利用者の選択肢について説明します。

このページは要約です。全文はドイツ語と英語でご覧いただけます。英語の全文を読む

データ管理者

FamilyStories UG (haftungsbeschränkt)、Gewalterberg 1、45277 Essen、ドイツ。メール: support@familystories.love

処理されるデータ

アカウント、購入、リマインダー、技術的な運用に関するデータは、すべてがエンドツーエンドで暗号化されるわけではありません。サービスの機能を提供し、安全性と安定性を保つために処理します。利用しているサービス提供事業者が公表する分析目的の処理についても、ポリシー全文で説明しています。

家族の物語とコンテンツ

家族コンテンツは、あなたの家族のものです。FamilyStoriesが所有権を主張したり、自社の目的に利用したりすることはありません。エンドツーエンドで暗号化されているため、当社は内容を読んだり、聞いたり、見たりできません。唯一の例外は、あなたが注文する印刷本です。あなたの同意のもと、その本の読める形のコピーが印刷会社に渡されます。当社はデータを販売せず、広告に使用しません。また、家族コンテンツ、アカウントデータ、フィードバック、購入データ、運用データを、自社または第三者のAIモデルの学習に使用しません。有料プランまたは無料体験の期間中は、アーカイブをエクスポートできます。家族コンテンツは、いつでもアプリで削除できます。アカウントを削除しても、存続する家族スペース内の投稿は暗号化されたまま残り、アカウントと端末への参照は匿名化されます。

運営チームへのメッセージ

フィードバックの送信は任意です。運営チームに向けて書いた文章と、自分で選んだ添付画像（問題が起きた画面のスクリーンショットなど）を送信します。ライフストーリー内の回答、写真、録音が自動で添付されることはありません。アプリからのフィードバックと任意の技術ログはSupabaseに保存します。ゲストリンクから送る場合は、文章、選んだ画像、添付に同意した技術ログをSentryに送信し、文章、ログ、技術的な報告情報をSupabaseにも保存します。送信中は暗号化されますが、運営チームが読めるため、エンドツーエンド暗号化ではありません。保存期間、削除、利用者の権利はポリシー全文で説明しています。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、こちらへ: support@familystories.love