大切な家族の思い出と人生の物語を残す

FamilyStoriesのデータの中心的な保管場所は、EUにあります。データベースはフランクフルトにあり、エンドツーエンドで暗号化された写真と声の録音は、EU内に限定されたクラウドストレージに保管されます。

メール、通知、購入、ログインのために、私たちは外部のサービス提供会社を利用しています。それらの会社は、そのために必要なデータ、たとえばメールアドレスを、EU外でも処理することがあります。どの会社かは、プライバシーポリシーに記載されています。

はい。文字は大きく、質問は1つずつ表示され、入力する代わりにお話しするだけで答えられます。アプリを使いたくない方は、個別のリンクからブラウザで回答できます。訪問したときなどに、あなたのアプリで一緒に質問に答えることもできます。

どちらでもできます。質問を開き、「書く」または「話す」をタップします。話すと、アプリがあなたの声を文章にし、ご希望なら声も残ります。回答は短くても長くてもよく、いつでも書き足せます。

サブスクリプションの解約はAppleで行います。iPhoneで設定を開き、いちばん上にある自分の名前、続いてサブスクリプションをタップします。アプリでは、Premiumのページにある「サブスクリプション管理」から、そこへ進めます。

遅くとも、期間が終わる24時間前までに解約してください。そうしないと、サブスクリプションは更新されます。アプリやアカウントを削除しても、解約にはなりません。また、解約できるのは、支払っている人だけです。ファミリーサークルのプランは、支払い済みの期間の終わりまで続きます。

アプリはiPhoneとiPad向けで、iOS 16以降が必要です。Android版は計画中です。iPhoneやiPadをお持ちでない方も参加できます。個別のリンクを使えば、スマートフォンでもパソコンでも、ブラウザから参加できます。