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Para começares com facilidade

Dicas e ajuda

Escolhe o que queres fazer. Mostramos-te, passo a passo, como FamilyStories funciona.

O que queres fazer?

Para quem quer preservar memórias

Recolher histórias de vida

Tu dás o impulso e acompanhas uma pessoa a guardar as suas próprias memórias para a tua família.

Passo 1: Primeiro, falar com a pessoa

Fala com essa pessoa num momento tranquilo e dá-lhe tempo. Uma palavra pessoal costuma ser mais fácil do que uma explicação longa.

Explica-lhe brevemente o que pode esperar: FamilyStories guia-a pelas diferentes fases da vida com perguntas adequadas. Pode contar as suas memórias por voz ou por escrito e decidir o que quer partilhar.

Passo 2: Criar a história

Primeiro, escolhes de quem vai ser a história, por exemplo a da mãe ou a do avô. Depois, umas quantas perguntas iniciais curtas ajudam FamilyStories a adaptar as perguntas à pessoa e à sua vida. Responde simplesmente o que é verdade para a pessoa.

Cada história seguinte crias mais tarde com o botão redondo com o sinal de mais, no ecrã inicial, desde que o teu plano ainda tenha espaço para isso.

Para criares a tua primeira história:

  1. Início
  2. Tocar em «Criar a primeira história»
  3. Tocar em «Começar»
  4. Escolher de quem vai ser a história
  5. Responder às perguntas iniciais

Há algo que não sabes, por exemplo sobre a profissão ou a formação? Escolhe «Não sei». A informação fica em aberto e podes completá-la mais tarde.

Para completares as informações em aberto:

  1. Abrir a história
  2. Por baixo da próxima pergunta, tocar no aviso sobre os detalhes em aberto
  3. Escolher uma resposta e tocar em «Guardar»

Criaste por engano a história errada, por exemplo para a mãe em vez da avó? Já não é possível mudar de quem é a história. Então cria uma nova e elimina a errada. Com isso, todas as respostas, fotos e gravações dessa história perdem-se para sempre.

Para eliminares uma história:

  1. Início
  2. Em «Histórias», manter premido o cartão da história
  3. Tocar em «Eliminar definitivamente»
  4. Tocar em «Sim, eliminar» para confirmar

Passo 3: Ajustar as perguntas

Nenhum conjunto de perguntas conhece todas as vidas. Com o Premium, escreves perguntas tuas, alteras o texto de uma pergunta ou ocultas as que não se adequam.

Para adicionares ou alterares uma pergunta:

  1. Abrir a história
  2. No canto superior direito, tocar no botão redondo com os nove pontos
  3. No separador «Opções», tocar em «Ajustar perguntas»
  4. Abrir uma área da vida e, depois, um capítulo
  5. Tocar em «Adicionar pergunta» ou, numa pergunta, no lápis
  6. Escrever a pergunta e tocar em «Guardar»
  7. Por fim, tocar no visto, no canto superior direito

Ideias para criares as tuas próprias perguntas

  • Uma receita de família que ninguém deve esquecer
  • O primeiro dia num novo país
  • Uma tradição especial ou uma festa de família
  • Um projeto muito querido, uma associação ou um animal de estimação

Se uma pergunta não se adequa à vida da pessoa, ocultas-a. As perguntas ocultas voltas a encontrá-las no separador «Fora do catálogo» e recuperas-as com «Mostrar».

Para ocultares uma pergunta:

  1. Abrir a história
  2. No canto superior direito, tocar no botão redondo com os nove pontos
  3. No separador «Opções», tocar em «Ajustar perguntas»
  4. Abrir uma área da vida e, depois, um capítulo
  5. Na pergunta, escolher «Ocultar»
  6. Por fim, tocar no visto, no canto superior direito

Ao criares a história, respondeste mal a uma pergunta inicial ou esqueceste-te de a responder? Não faz mal. Com o Premium, alteras as respostas iniciais mais tarde, e as perguntas voltam a ser adaptadas à pessoa. Só o papel, por exemplo mãe ou avô, fica fixo.

Para alterares as respostas iniciais:

  1. Abrir a história
  2. No canto superior direito, tocar no botão redondo com os nove pontos
  3. No separador «Opções», tocar em «Ajustar perguntas»
  4. No ponto «Âmbito», tocar em «Editar questionário»
  5. Alterar as respostas e tocar em «Guardar»

Passo 4: Convidar a família e recolher respostas

Há três opções para recolher respostas. Escolhe, em conjunto com a pessoa que conta a história, a que lhe parecer mais fácil.

Três opções

  • Opção 1
    Em conjunto, na tua app

    Abre a história durante a conversa e regista a resposta como texto ou como gravação de voz.

    1. Início
    2. Abrir a história
    3. Tocar em «A seguir»
    4. Escolher «Escrever» ou «Falar»
  • Opção 2
    Na app da própria pessoa

    A pessoa descarrega FamilyStories da App Store, escolhe «Aceitar um convite» e introduz o código que lhe enviares. Depois, conta a história na sua própria app.

    1. Início
    2. No cartão «O teu círculo familiar», tocar em «Convidar»
    3. Escolher o separador «Com app»
    4. Tocar em «Partilhar código»
  • Opção 3
    Com um link pessoal

    Sem app e sem iniciar sessão. O link abre as perguntas diretamente no navegador, no telemóvel ou no computador.

    1. Início
    2. No cartão «O teu círculo familiar», tocar em «Convidar»
    3. Escolher o separador «Sem app»
    4. Escolher a história
    5. Tocar em «Partilhar link»

Através do link, a pessoa pode escrever, falar e adicionar fotos no navegador. O que for escrito chega diretamente a ti. De uma gravação de voz, crias depois o texto na tua app.

Para transformares as gravações em texto:

  1. Abrir a história
  2. Por baixo de «A seguir», tocar no aviso sobre as gravações sem texto
  3. Verificar o idioma e iniciar a transcrição
  4. Ler o texto com atenção e aceitá-lo

Passo 5: Lembretes simpáticos

Para que a história não adormeça, FamilyStories pode enviar lembretes sobre as perguntas em aberto: todas as semanas, de duas em duas semanas ou todos os meses. Podes ser tu a receber os lembretes. Quanto à pessoa que conta a história, podes lembrá-la por e-mail ou, se estiver ligada à história e tiver a app, por notificação push.

Podes alterar ou desativar o lembrete a qualquer momento, no mesmo sítio.

Para configurares um lembrete:

  1. Início
  2. No cartão da história, tocar em «Configurar lembrete»
  3. Escolher «Notificação push» ou «E-mail»
  4. Escolher a pessoa, o ritmo e a hora
  5. Tocar em «Ativar lembrete»

Passo 6: Decidir quem pode fazer o quê

No teu círculo familiar há lugar para até dez pessoas. Nem todas as histórias têm de estar abertas a todos. Como admin, defines quem pode convidar e quem pode ler ou editar uma história.

Se uma história está ligada a uma pessoa, essa pessoa pode sempre lê-la e editá-la e decide ela própria quem mais a pode ver.

Para atribuíres permissões:

  1. Início
  2. Tocar no cartão «O teu círculo familiar»
  3. Tocar numa pessoa
  4. Escolher «Admin» ou «Pode convidar» e, em cada história, «Ler» ou «Editar»
  5. Tocar em «Guardar»

Queres que alguém deixe de fazer parte? Como admin, removes a pessoa do círculo familiar. Tudo o que ela contou fica guardado, e fica um lugar livre.

Para removeres alguém:

  1. Início
  2. Tocar no cartão «O teu círculo familiar»
  3. Tocar na pessoa
  4. Em «Remover do círculo familiar», tocar no botão com o nome dela
  5. Confirmar com «Remover»

É bom saber

O que te ajuda a recolher histórias

Uma história de vida pode crescer devagar. Estes pequenos hábitos tornam mais fácil contar histórias.

  • Dar tempo e encorajar

    Fala com regularidade sobre a história e diz o que te tocou numa memória. Um elogio sincero dá coragem para continuar a contar.

  • Todas as respostas contam

    Diz à pessoa que uma resposta não tem de ser longa nem perfeita. Uma frase, uma gravação curta ou uma pequena cena valem exatamente o mesmo.

  • Deixar a pessoa falar

    Muitas pessoas preferem contar a escrever. Quando se fala, a app transforma a voz em texto, e a voz fica guardada como gravação.

  • Mostrar a dica

    Não lhe ocorre nada? Na maioria das perguntas, aparece por baixo a opção «Mostrar dica». Pequenas perguntas sobre lugares, pessoas e momentos ajudam a recordar.

  • Criar uma árvore genealógica

    Acrescenta as pessoas que fazem parte da tua família. Assim, as memórias ganham mais contexto. Encontras a árvore genealógica no ecrã inicial, em «Descobrir». Toca aí no cartão e adiciona a primeira pessoa.

Para quem quer contar a sua história

Contar a tua história de vida

Quer comeces por tua iniciativa, quer tenhas recebido um convite, escolhe as perguntas que te dizem algo e conta a história à tua maneira.

Passo 1: Dar os primeiros passos

Queres contar a tua própria história sem que ninguém te tenha convidado? Então és tu quem cria a história.

Para criares a tua própria história:

  1. Início
  2. Tocar em «Criar a primeira história»
  3. Tocar em «Começar»
  4. Escolher «A minha história»
  5. Responder às perguntas iniciais

Recebeste um link? Então não precisas de te juntar a nada. Abre o link e contas a tua história no navegador, sem precisares da app.

Recebeste um código familiar? Então descarrega FamilyStories da App Store e introduz o código na primeira vez que abrires a app. Se o convite tiver expirado, pede um código novo.

Para entrares:

  1. Abrir a app, iniciar sessão e preencher as primeiras páginas
  2. Escolher «Aceitar um convite»
  3. Introduzir o código familiar
  4. Tocar em «Juntar-me à minha família»

Já usas a app? Então entras no círculo familiar através das definições.

Para entrares mais tarde:

  1. No ecrã inicial, abrir «Definições», no canto superior direito
  2. Tocar em «Círculos familiares»
  3. Tocar em «Entrar num círculo familiar»
  4. Introduzir o código familiar

Passo 2: Explora com calma

Abre a tua história no ecrã inicial. Está organizada por áreas da vida e capítulos. Vê com calma as perguntas que te esperam.

Com «A seguir», vais diretamente para a próxima pergunta em aberto.

Tu decides a que perguntas respondes e o que preferes guardar para ti.

Falta-te algum tema importante? Então pede à pessoa que criou a tua história para acrescentar uma pergunta. Se o vosso círculo familiar tiver Premium e puderes editar a história, também o podes fazer tu.

Passo 3: Decidir quem vê a tua história

Se a tua história estiver ligada a ti, ela pertence-te. Podes sempre lê-la e editá-la, e és tu quem decide quem, no círculo familiar, a pode ver ou editar.

Para o decidires:

  1. Início
  2. Tocar no cartão «O teu círculo familiar»
  3. Tocar numa pessoa
  4. Na tua história, ativar ou desativar «Ler» ou «Editar»
  5. Tocar em «Guardar»

Passo 4: Continuar mais tarde

Mais tarde, basta abrires de novo a app ou o mesmo link de convite. Com «A seguir», continuas onde ficaste.

Para não te esqueceres de continuar a contar, FamilyStories pode lembrar-te: todas as semanas, de duas em duas semanas ou todos os meses.

Para configurares um lembrete:

  1. Início
  2. No cartão da tua história, tocar em «Configurar lembrete»
  3. Escolher «Notificação push» ou «E-mail»
  4. Escolher o ritmo e a hora
  5. Tocar em «Ativar lembrete»

É bom saber

O que te pode ajudar a contar

A tua história de vida pode crescer ao teu ritmo. Estes pequenos estímulos ajudam-te a encontrar memórias e a retomar a história com facilidade.

  • Não tens de contar tudo de uma vez

    Uma memória por hoje é suficiente. Faz uma pausa e retoma a tua história de vida quando sentires que é a altura certa.

  • Curta ou longa, qualquer resposta é válida

    Uma frase pode ter tanto valor como uma história longa. Não precisas de frases perfeitas. Conta simplesmente como falas.

  • Encontrar memórias com mais facilidade

    Pensa num lugar familiar, num cheiro ou nas pessoas que estavam contigo naquela altura. Muitas vezes, basta um pequeno pormenor para surgir outra memória.

  • Quando precisares de uma pequena ajuda

    Algumas memórias surgem mais facilmente quando lhes dás espaço. Nada disto é obrigatório. Experimenta apenas o que te fizer bem.

    • Ouve música suave de fundo que te ajude a relaxar.
    • Vê fotografias antigas e observa-as sem pressa.
    • Antes de responderes, anota algumas ideias ou palavras-chave.

Para os dois caminhos

Para todos

Estas dicas valem para ti, quer recolhas, quer contes.

Passo 1: Escrever ou falar

Abre uma pergunta e escolhe «Escrever» ou «Falar». Quando se fala, a app transforma a voz em texto, diretamente no dispositivo. A voz fica guardada como gravação.

Na primeira vez, a app descarrega, uma única vez, um modelo de voz para isso. Demora alguns minutos. Mantém a app aberta durante esse tempo. Se quiseres começar já, toca em «Gravar só a voz». O texto podes criá-lo mais tarde.

Através de um link de convite, é possível escrever ou falar no navegador. Mais tarde, alguém do círculo familiar transforma a gravação de voz em texto, na app.

A história é contada num idioma diferente do da app? Então define-o antes de gravares. Só assim a app transcreve corretamente as palavras.

Para escolheres o idioma ao contar:

  1. Abrir a história
  2. No canto superior direito, tocar no botão redondo com os nove pontos
  3. No separador «Opções», tocar em «Idioma ao contar»
  4. Escolher um idioma e tocar em «Usar este idioma»

Passo 2: Omitir perguntas e alterar respostas

Nem todas as perguntas têm de ser respondidas. Se uma pergunta não se adequa à vida da pessoa, toca em «Omitir pergunta». Conta então como concluída e, mesmo assim, podes respondê-la mais tarde.

Para passares de uma pergunta à outra, usa as setas no topo ou desliza a pergunta para o lado.

Queres alterar alguma coisa? Abre a pergunta e toca no texto, por baixo de «A tua recordação». Com o caixote do lixo ao lado, eliminas o texto. Uma gravação tem o seu próprio caixote do lixo, por baixo de «Recordação contada».

Passo 3: Adicionar imagens

Começa por adicionar a tua própria imagem. Assim, as outras pessoas do círculo familiar reconhecem-te mais facilmente. Podes escolher uma foto ou criar um avatar.

Para adicionares a tua imagem:

  1. No ecrã inicial, abrir «Definições», no canto superior direito
  2. Tocar na tua imagem, no topo
  3. Escolher «Carregar foto» ou «Criar avatar»
  4. Tocar em «Usar esta foto» ou «Usar este avatar»

Cada história também tem a sua imagem. Há três maneiras de a escolher.

Três opções

  • Opção 1
    Imagem própria

    Carrega uma foto que combine com esta história ou cria um avatar.

    1. Início
    2. Em «Histórias», tocar na imagem da história
    3. Se for pedido, escolher «Imagem própria»
    4. Escolher «Carregar foto» ou «Criar avatar»
    5. Tocar em «Usar esta foto» ou «Usar este avatar»
  • Opção 2
    Ligar a alguém do círculo familiar

    A história passa a mostrar a imagem dessa pessoa, e pertence-lhe: a pessoa pode sempre lê-la e editá-la e decide ela própria quem mais a pode ver.

    1. Início
    2. Em «Histórias», tocar na imagem da história
    3. Escolher «Ligar»
    4. Escolher a pessoa
  • Opção 3
    Árvore familiar

    Liga a história a uma pessoa da tua árvore genealógica. A história passa a mostrar a imagem dela.

    1. Início
    2. Em «Histórias», tocar na imagem da história
    3. Escolher «Árvore familiar»
    4. Escolher a pessoa

A cada resposta podes juntar até três fotos. O campo para isso aparece assim que a pergunta tem resposta. Se depois tocares numa foto, podes vê-la, substituí-la, eliminá-la ou guardá-la na tua biblioteca de fotos.

Para adicionares fotos a uma resposta:

  1. Abrir uma pergunta já respondida
  2. Em «Fotos da recordação», tocar num campo vazio com o sinal de mais
  3. Escolher uma foto

Passo 4: Ouvir, marcar e partilhar memórias

No ecrã inicial e em cada história, vês quanto já foi contado. Com «A seguir», vais diretamente para a próxima pergunta em aberto.

Podes voltar a ouvir, a qualquer momento, cada gravação guardada, com a voz verdadeira. Para isso, abre a pergunta e toca no símbolo de reprodução, por baixo de «Recordação contada».

Marca as perguntas especiais com a estrela. Na história, voltas a encontrá-las no cartão «Os teus favoritos».

Para reencontrares as tuas perguntas favoritas:

  1. Abrir a pergunta
  2. No canto superior direito, tocar na estrela
  3. Mais tarde, abrir a história e deslizar pelos cartões no topo até «Os teus favoritos»
  4. Tocar em «Ver»

De uma resposta podes fazer um cartão bonito com texto ou voz e enviá-lo através de outra app, por exemplo numa mensagem.

  1. Abrir uma pergunta já respondida
  2. No canto superior direito, tocar no símbolo de partilha
  3. Se for pedido, escolher «Texto» ou «Gravação de voz»
  4. Tocar em «Partilhar a memória»
  5. Escolher a app ou a pessoa pretendida

Passo 5: Guardar a história

Queres ver a história antes ou imprimi-la por tua conta? Guarda-a em PDF e escolhe o título, a imagem de capa, a dedicatória e o estilo. Da mesma forma, podes guardá-la como ficheiro Word ou guardar todas as fotos e gravações. O PDF e o Word estão disponíveis logo a partir da primeira resposta; as fotos e as gravações, assim que as houver. Tudo isto faz parte do Premium.

Para guardares a história:

  1. Abrir a história
  2. No canto superior direito, tocar no botão redondo com os nove pontos
  3. Escolher o separador «Exportar»
  4. Escolher «Guardar PDF», «Guardar ficheiro Word», «Guardar fotos» ou «Guardar gravações»

Passo 6: Guardar tudo em segurança

No ecrã inicial, vês se tudo já está guardado para o círculo familiar. Se tocares nessa linha, vês os pormenores. Também podes contar sem internet: tudo fica no teu dispositivo e é guardado assim que voltares a ter internet.

Num telemóvel novo, inicias sessão com a mesma conta. Se o círculo familiar não abrir por si só, precisas do teu código de recuperação. O melhor é criá-lo já e guardá-lo num sítio seguro.

Para criares o teu código:

  1. No ecrã inicial, abrir «Definições», no canto superior direito
  2. Tocar em «Código de recuperação»
  3. Tocar em «Criar código», se ainda não existir nenhum
  4. Anotar o código e tocar em «Guardei-o num local seguro»

Não tens o código à mão? Então alguém do círculo familiar que possa convidar pode enviar-te um código familiar atual.

Para abrires o círculo familiar num telemóvel novo:

  1. Abrir a app e iniciar sessão com a mesma conta
  2. Introduzir o código de recuperação e tocar em «Desbloquear»
  3. Sem código, tocar em «Abrir com código familiar» e introduzir o código familiar

Passo 7: Configurar a app para ti

Ativa as notificações, para que, por exemplo, os lembretes para continuares a contar cheguem até ti.

Para ativares as notificações:

  1. No ecrã inicial, abrir «Definições», no canto superior direito
  2. Ligar o interruptor de «Notificações»

Com um PIN, e se quiseres também com Face ID, proteges FamilyStories neste dispositivo. Assim, mais ninguém consegue abrir as tuas histórias.

Para protegeres a app:

  1. No ecrã inicial, abrir «Definições», no canto superior direito
  2. Tocar em «PIN e Face ID»
  3. Tocar em «Definir um PIN» e introduzir o PIN duas vezes

Podes usar a app no idioma que te for mais fácil. As fotos e as gravações de voz ocupam espaço na cloud encriptada da tua família. Quanto ainda está livre, vês em «Gerir armazenamento».

Para escolheres o idioma da app:

  1. No ecrã inicial, abrir «Definições», no canto superior direito
  2. Tocar em «Idioma»
  3. Escolher um idioma e tocar em «Usar este idioma»

Ainda tens uma dúvida?

Encontras muitas respostas em «Perguntas frequentes». Se não encontrares lá o que procuras, escreve-nos. Respondemos-te pessoalmente.

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