Pour bien commencer
Choisis ce que tu veux faire. Nous te montrons pas à pas comment fonctionne FamilyStories.
Pour préserver les souvenirs d’un proche
Tu donnes l’élan et tu accompagnes une personne pour qu’elle préserve ses propres souvenirs au sein de ta famille.
Choisis un moment calme pour en parler à la personne et laisse-lui le temps d’y réfléchir. Un mot personnel semble souvent plus simple qu’une longue explication.
Explique-lui brièvement ce qui l’attend : FamilyStories l’accompagne au fil de sa vie avec des questions qui lui correspondent. Elle peut raconter ses souvenirs à l’oral ou les écrire, et choisir elle-même ce qu’elle souhaite partager.
Tu commences par choisir de qui sera l’histoire, par exemple celle de maman ou de papi. Quelques courtes questions de départ aident ensuite FamilyStories à adapter les questions à la personne et à sa vie. Réponds simplement selon ce qui est vrai pour elle.
Pour chaque nouvelle histoire, tu appuieras plus tard sur le bouton rond avec le signe plus de l’écran d’accueil, tant que ton offre laisse encore de la place.
Pour créer ta première histoire :
Il y a une chose que tu ne sais pas, par exemple sur le métier ou la formation ? Choisis alors « Je ne sais pas ». La réponse reste ouverte, et tu pourras la compléter plus tard.
Pour compléter ce qui est resté ouvert :
Tu as créé la mauvaise histoire par erreur, par exemple pour maman au lieu de mamie ? On ne peut plus changer à qui appartient une histoire. Crée-en alors une nouvelle et supprime l’autre. Toutes les réponses, photos et tous les enregistrements de cette histoire seront alors définitivement perdus.
Pour supprimer une histoire :
Aucun catalogue de questions ne connaît toutes les vies. Avec Premium, tu ajoutes tes propres questions, tu modifies le texte d’une question ou tu masques celles qui ne conviennent pas.
Pour ajouter ou modifier une question :
Une question ne correspond pas à la vie de la personne ? Masque-la. Tu retrouves les questions masquées dans l’onglet « Exclus » et tu les refais apparaître avec « Afficher ».
Pour masquer une question :
Tu as mal répondu à une question de départ en créant l’histoire, ou tu l’as oubliée ? Pas de problème. Avec Premium, tu peux modifier les réponses de départ plus tard, et les questions sont de nouveau adaptées à la personne. Seul le rôle, par exemple maman ou papi, reste fixe.
Pour modifier tes réponses de départ :
Il y a trois possibilités de recueillir des réponses. Choisis avec la personne qui raconte celle qui lui semble la plus simple.
Ouvre l’histoire pendant que vous parlez ensemble et note la réponse sous forme de texte ou d’enregistrement vocal.
La personne télécharge FamilyStories depuis l’App Store, choisit « Accepter une invitation » et saisit le code que tu lui envoies. Elle raconte ensuite dans sa propre app.
Sans app et sans connexion. Le lien ouvre les questions directement dans le navigateur, sur un téléphone ou un ordinateur.
Avec le lien, la personne peut écrire, parler et ajouter des photos dans le navigateur. Ce qui est écrit te parvient directement. À partir d’un enregistrement vocal, tu crées ensuite le texte dans ton app.
Pour transformer les enregistrements en texte :
Pour que le récit ne s’endorme pas, FamilyStories peut rappeler les questions restées ouvertes : chaque semaine, toutes les deux semaines ou chaque mois. Tu peux te faire envoyer les rappels toi-même. La personne qui raconte reçoit les siens par e-mail ou, si elle est associée à l’histoire et a l’app, par notification push.
Tu peux modifier ou désactiver le rappel à tout moment, au même endroit.
Pour configurer un rappel :
Ton cercle familial peut accueillir jusqu’à dix personnes. Toutes les histoires n’ont pas à être ouvertes à tout le monde. En tant qu’admin, tu décides qui peut inviter d’autres personnes, et qui peut lire ou modifier quelle histoire.
Quand une histoire appartient à une personne associée, celle-ci peut toujours la lire et la modifier, et décide elle-même qui d’autre peut la voir.
Pour attribuer des droits :
Quelqu’un ne doit plus faire partie du cercle ? En tant qu’admin, tu retires la personne du cercle familial. Tout ce qu’elle a raconté est conservé, et une place se libère.
Pour retirer quelqu’un :
Bon à savoir
Une histoire de vie peut grandir doucement. Ces petites habitudes facilitent le récit.
Parle régulièrement de l’histoire et dis ce qui t’a touché dans un souvenir. Un compliment sincère donne envie de continuer.
Dis à la personne qu’une réponse n’a besoin d’être ni longue ni parfaite. Une phrase, un court enregistrement ou une petite scène ont autant de valeur.
Beaucoup de gens préfèrent raconter plutôt qu’écrire. Quand on parle, l’app transforme la voix en texte, et la voix est conservée sous forme d’enregistrement.
Rien ne vient à la personne ? Sous la plupart des questions, tu trouves « Afficher l’astuce ». De petites questions sur des lieux, des personnes et des moments aident à se souvenir.
Ajoute les personnes qui font partie de ta famille. Les souvenirs gagnent ainsi en contexte. Tu trouves l’arbre généalogique sur l’écran d’accueil, sous « À découvrir ». Appuie sur la carte qui s’y trouve et ajoute la première personne.
Pour raconter ta propre histoire
Que tu commences toi-même ou que tu aies reçu une invitation, choisis les questions qui te parlent et raconte à ta manière.
Tu veux raconter ta propre histoire sans avoir reçu d’invitation ? Alors tu la crées toi-même.
Pour créer ta propre histoire :
Tu as reçu un lien ? Alors tu n’as rien à rejoindre. Ouvre le lien et tu racontes dans le navigateur, sans app du tout.
Tu as reçu un code familial ? Alors télécharge FamilyStories depuis l’App Store et saisis le code au premier lancement. Si l’invitation a expiré, demande un nouveau code.
Pour rejoindre le cercle :
Tu utilises déjà l’app ? Alors tu rejoins le cercle depuis les réglages.
Pour rejoindre plus tard :
Sur l’écran d’accueil, ouvre ton histoire. Elle est organisée en thèmes et en chapitres. Regarde tranquillement quelles questions t’attendent.
« À suivre » te mène directement à la prochaine question ouverte.
Tu décides à quelles questions tu réponds et ce que tu préfères garder pour toi.
Un sujet important manque ? Demande alors à la personne qui a créé ton histoire d’ajouter une question personnelle. Si ton cercle familial a Premium et que tu as le droit de modifier l’histoire, tu peux aussi le faire toi-même.
Une histoire associée à toi t’appartient. Tu peux toujours la lire et la modifier, et tu décides toi-même qui, dans le cercle familial, peut la lire ou la modifier.
Pour le décider :
Rouvre simplement l’app ou le même lien d’invitation plus tard. Avec « À suivre », tu reprends exactement là où tu en étais.
Pour ne pas oublier de continuer, FamilyStories peut te rappeler : chaque semaine, toutes les deux semaines ou chaque mois.
Pour configurer un rappel :
Bon à savoir
Ton histoire de vie peut grandir à ton rythme. Ces quelques pistes peuvent t’aider à faire revenir les souvenirs et à reprendre facilement ton récit.
Un souvenir aujourd’hui, c’est déjà bien. Fais une pause et reprends ton histoire de vie quand le moment te semble juste.
Une seule phrase peut être aussi précieuse qu’une longue histoire. Tes phrases n’ont pas besoin d’être parfaites. Raconte simplement comme tu parles.
Pense à un lieu familier, à une odeur ou aux personnes qui étaient présentes. Un petit détail suffit souvent à faire surgir un autre souvenir.
Certains souvenirs reviennent plus facilement quand tu leur laisses un peu de place. Rien de tout cela n’est obligatoire. Essaie simplement ce qui te fait du bien.
Pour les deux parcours
Ces conseils valent pour toi, que tu recueilles ou que tu racontes.
Ouvre une question et choisis « Écrire » ou « Parler ». Quand on parle, l’app transforme la voix en texte, directement sur l’appareil. La voix est conservée sous forme d’enregistrement.
La première fois, l’app télécharge pour cela un modèle vocal, une seule fois. Cela prend quelques minutes. Laisse l’app ouverte pendant ce temps. Si tu veux te lancer tout de suite, appuie sur « Enregistrer seulement la voix ». Tu pourras créer le texte plus tard.
Avec un lien d’invitation, on peut écrire ou parler dans le navigateur. Un enregistrement vocal sera ensuite transformé en texte dans l’app par quelqu’un du cercle familial.
Le récit se fait dans une autre langue que celle de l’app ? Règle-la avant d’enregistrer. C’est seulement ainsi que l’app écrit correctement les mots.
Pour choisir la langue du récit :
Il n’est pas nécessaire de répondre à toutes les questions. Une question ne correspond pas à la vie de la personne ? Appuie sur « Passer la question ». Elle compte alors comme faite, et on pourra quand même y répondre plus tard.
Pour passer d’une question à l’autre, utilise les flèches en haut ou fais glisser la question sur le côté.
Quelque chose à changer ? Ouvre la question et appuie sur le texte sous « Ton souvenir ». La corbeille à côté supprime le texte. Un enregistrement a sa propre corbeille sous « Souvenir raconté ».
Commence par ajouter ta propre image. Les autres membres du cercle familial te reconnaîtront plus facilement. Tu peux choisir une photo ou créer un avatar.
Pour ajouter ton image :
Chaque histoire reçoit aussi son image. Il y a trois façons de faire.
Importe une photo qui correspond à cette histoire, ou crée un avatar.
L’histoire affiche alors l’image de cette personne, et elle lui appartient : la personne peut toujours la lire et la modifier, et décide elle-même qui d’autre peut la voir.
Relie l’histoire à une personne de ton arbre généalogique. L’histoire affiche alors son image.
Jusqu’à trois photos peuvent accompagner chaque réponse. Leur emplacement apparaît dès que la question a une réponse. Si tu appuies ensuite sur une photo, tu peux la voir, la remplacer, la supprimer ou l’enregistrer dans ta photothèque.
Pour ajouter des photos à une réponse :
Sur l’écran d’accueil et dans chaque histoire, tu vois où en est le récit. « À suivre » mène directement à la prochaine question ouverte.
Tu peux réécouter à tout moment chaque enregistrement sauvegardé, avec la vraie voix. Ouvre pour cela la question et, sous « Souvenir raconté », appuie sur le symbole de lecture.
Marque les questions qui comptent avec l’étoile. Tu les retrouves ensuite dans l’histoire, sur la carte « Tes favoris ».
Pour retrouver tes questions préférées :
À partir d’une réponse, tu peux créer une belle carte avec le texte ou la voix et l’envoyer par une autre app, par exemple dans un message.
Tu veux voir l’histoire avant, ou l’imprimer toi-même ? Enregistre-la en PDF et choisis le titre, l’image de couverture, la dédicace et le style. Tu peux aussi l’enregistrer en fichier Word ou sauvegarder toutes les photos et tous les enregistrements. Le PDF et le fichier Word sont possibles dès la première réponse, les photos et les enregistrements dès qu’il y en a. Tout cela fait partie de Premium.
Pour enregistrer l’histoire :
Sur l’écran d’accueil, tu vois si tout est sauvegardé dans le cercle familial. Si tu appuies sur cette ligne, tu vois les détails. Tu peux aussi raconter sans internet : tout reste sur ton appareil et est sauvegardé dès que tu es de nouveau en ligne.
Sur un nouveau téléphone, tu te connectes avec le même compte. Si le cercle familial ne s’ouvre pas tout seul, il te faut ton code de récupération. Le mieux est de le créer tout de suite et de le garder précieusement.
Pour créer ton code :
Tu n’as pas ton code sous la main ? Une personne du cercle familial qui a le droit d’inviter peut t’envoyer un code familial actuel.
Pour ouvrir le cercle familial sur un nouveau téléphone :
Active les notifications pour recevoir, par exemple, tes rappels qui t’invitent à continuer de raconter.
Pour activer les notifications :
Avec un code PIN et, si tu le souhaites, avec Face ID, tu protèges FamilyStories sur cet appareil. Ainsi, personne d’autre ne peut ouvrir tes histoires.
Pour protéger l’app :
Tu peux utiliser l’app dans la langue qui te convient le mieux. Les photos et les enregistrements vocaux ont besoin de place dans le cloud chiffré de ta famille. Sous « Gérer le stockage », tu vois combien il en reste de libre.
Pour choisir la langue de l’app :
Tu trouveras beaucoup de réponses sous « Questions fréquentes ». Si tu n’y trouves rien, écris-nous. Nous te répondons personnellement.
