Politique de confidentialité
FamilyStories est conçue pour des histoires familiales privées. Cette politique explique quelles données nous traitons, comment nous protégeons le contenu familial et quels choix tu as.
Responsable du traitement
FamilyStories UG (haftungsbeschränkt), Gewalterberg 1, 45277 Essen, Allemagne. E-mail : support@familystories.love
Quelles données sont traitées
Selon ton utilisation de l'app, nous traitons des données de compte, des données techniques de fonctionnement, les retours que tu envoies volontairement et des informations sur les achats et abonnements provenant de l'App Store. Toutes ces données ne sont pas chiffrées de bout en bout. Nous les utilisons uniquement aux fins décrites ici : fournir et sécuriser le service, t'aider, gérer les achats et abonnements, traiter tes retours, mesurer l'audience du site dans le respect de la vie privée et remplir nos obligations légales.
Histoires familiales et contenu
Le contenu familial appartient à ta famille. FamilyStories n'en revendique pas la propriété et ne l'exploite pas à ses propres fins. Il est chiffré de bout en bout, nous ne pouvons donc ni le lire, ni l'écouter, ni le voir. Nous ne vendons aucune donnée, ne l'utilisons pas pour la publicité et n'utilisons ni le contenu familial ni les données liées aux comptes, aux retours, aux achats ou au fonctionnement pour entraîner nos propres modèles d'IA ou ceux de tiers. Tu peux exporter ton archive et supprimer du contenu familial dans l'app. Si tu supprimes ton compte, tes contributions restent chiffrées dans tout espace familial qui continue d'exister, et les références à ton compte et à tes appareils sont anonymisées.
Retours envoyés depuis l’app
Si tu nous envoies un retour dans l’app, nous traitons ton message, les images jointes et les données de compte et techniques nécessaires pour t’aider et améliorer l’app. Ces retours ne sont pas chiffrés de bout en bout : notre équipe peut les lire. Les images sont supprimées sous 90 jours et les autres données de retour sous douze mois, ou plus tôt lors d’une suppression de compte ou d’une demande justifiée.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, écris à support@familystories.love