Para empezar con calma
Elige qué quieres hacer. Te mostramos paso a paso cómo funciona FamilyStories.
Para quienes quieren conservar recuerdos
Tú das el impulso y acompañas a una persona mientras conserva sus propios recuerdos para tu familia.
Habla con esa persona en un momento tranquilo y dale tiempo. Unas palabras personales suelen resultar más sencillas que una explicación larga.
Explícale brevemente qué puede esperar: FamilyStories la acompaña a recorrer su vida con preguntas pensadas para ella. Puede contar sus recuerdos hablando o escribiendo y decidir qué quiere compartir.
Lo primero es elegir de quién será la historia, por ejemplo la de mamá o la del abuelo. Después, unas breves preguntas iniciales ayudan a FamilyStories a adaptar las preguntas a la persona y a su vida. Responde sencillamente lo que sea cierto para esa persona.
Cada historia adicional la creas más adelante con el botón redondo con el signo más, en la pantalla de inicio, mientras tu plan tenga espacio para ella.
Así creas tu primera historia:
¿Hay algo que no sabes, por ejemplo sobre la profesión o los estudios? Entonces elige «No lo sé». El dato queda abierto y puedes completarlo más tarde.
Así completas los datos abiertos:
¿Creaste por error la historia equivocada, por ejemplo una para mamá en lugar de para la abuela? Ya no se puede cambiar de quién es la historia. Crea entonces una nueva y elimina la equivocada. Así se pierden para siempre todas las respuestas, fotos y grabaciones de esa historia.
Así eliminas una historia:
Ningún catálogo de preguntas conoce todas las vidas. Con Premium añades preguntas propias, cambias el texto de una pregunta u ocultas las que no encajan.
Así añades o cambias una pregunta:
Si una pregunta no encaja con la vida de la persona, la ocultas. Las preguntas ocultas las encuentras de nuevo en la pestaña «Excluido» y las recuperas con «Mostrar».
Así ocultas una pregunta:
¿Al crear la historia respondiste mal una pregunta inicial o se te olvidó contestarla? No pasa nada. Con Premium puedes cambiar las respuestas iniciales más tarde, y las preguntas se adaptarán de nuevo a la persona. Solo el papel, por ejemplo mamá o abuelo, no se puede cambiar.
Así cambias tus respuestas iniciales:
Hay tres opciones para recopilar respuestas. Elige, junto a la persona que cuenta su historia, la que le resulte más fácil.
Abre la historia durante la conversación y guarda la respuesta como texto o como grabación de voz.
La persona descarga FamilyStories de la App Store, elige «Aceptar una invitación» e introduce el código que tú le envías. Después cuenta su historia en su propia app.
Sin app y sin iniciar sesión. El enlace abre las preguntas directamente en el navegador, en el teléfono o en el ordenador.
Con el enlace, la persona puede escribir, hablar y añadir fotos en el navegador. Lo que escribe te llega directamente. A partir de una grabación de voz, creas el texto después en tu app.
Así se convierten las grabaciones en texto:
Para que el relato no se quede en pausa, FamilyStories puede recordar las preguntas abiertas: cada semana, cada dos semanas o cada mes. Puedes recibir tú los recordatorios. A la persona que cuenta su historia se los envías por correo electrónico o, si está vinculada a la historia y tiene la app, por notificación push.
Puedes cambiar o desactivar el recordatorio en cualquier momento, en el mismo lugar.
Así configuras un recordatorio:
En tu círculo familiar hay espacio para hasta diez personas. No todas las historias tienen que estar abiertas para todos. Como admin, decides quién puede invitar por su cuenta y quién puede leer o editar una historia.
Si una historia pertenece a una persona vinculada, esa persona siempre puede leerla y editarla, y decide ella misma quién más puede verla.
Así concedes permisos:
¿Alguien ya no debe formar parte del círculo? Como admin, eliminas a la persona del círculo familiar. Todo lo que ha contado se conserva, y se libera un lugar.
Así eliminas a alguien:
Es bueno saberlo
Una historia de vida puede crecer poco a poco. Estos pequeños hábitos hacen más fácil contar.
Habla con regularidad sobre la historia y dile qué te ha emocionado de un recuerdo. Un elogio sincero anima a seguir contando.
Dile a la persona que una respuesta no tiene que ser larga ni perfecta. Una frase, una breve grabación o una pequeña escena valen igual.
A mucha gente le gusta más contar que escribir. Al hablar, la app convierte la voz en texto, y la voz se conserva como grabación.
¿No se le ocurre nada? En la mayoría de las preguntas aparece debajo «Mostrar consejo». Unas pequeñas preguntas sobre lugares, personas y momentos ayudan a recordar.
Añade a las personas que forman parte de tu familia. Así los recuerdos cobran más sentido. Encontrarás el árbol genealógico en la pantalla de inicio, en «Para descubrir». Toca allí la tarjeta y añade a la primera persona.
Para quienes quieren contar su historia
Tanto si empiezas tú como si recibiste una invitación, elige las preguntas que encajen contigo y cuenta tu vida a tu manera.
¿Quieres contar tu propia historia sin que nadie te haya invitado? Entonces la creas tú.
Así creas tu propia historia:
¿Has recibido un enlace? Entonces no tienes que unirte a nada. Abre el enlace y cuenta tu historia en el navegador, sin app.
¿Has recibido un código familiar? Entonces descarga FamilyStories de la App Store e introduce el código al abrir la app por primera vez. Si la invitación ha caducado, pide un código nuevo.
Así te unes:
¿Ya usas la app? Entonces te unes desde los ajustes.
Así te unes más tarde:
Abre tu historia en la pantalla de inicio. Está ordenada por áreas de la vida y capítulos. Mira con calma qué preguntas te esperan.
Con «A continuación» llegas directamente a la siguiente pregunta abierta.
Tú decides qué preguntas respondes y qué prefieres guardar para ti.
¿Te falta algún tema importante? Pide a la persona que creó tu historia que añada una pregunta propia. Si tu círculo familiar tiene Premium y tienes permiso para editar la historia, también puedes hacerlo tú.
Si tu historia está vinculada a ti, te pertenece. Siempre puedes leerla y editarla, y decides tú quién del círculo familiar puede verla o editarla.
Así lo decides:
Más tarde, vuelve a abrir la app o el mismo enlace de invitación. Con «A continuación» sigues justo donde lo dejaste.
Para que no olvides seguir contando, FamilyStories puede recordártelo: cada semana, cada dos semanas o cada mes.
Así configuras un recordatorio:
Es bueno saberlo
Tu historia de vida puede crecer a tu ritmo. Estas pequeñas ideas pueden ayudarte a despertar recuerdos y a retomarla con facilidad.
Un recuerdo hoy es suficiente. Haz una pausa y retoma tu historia de vida cuando sientas que es el momento.
Una frase puede ser tan valiosa como una historia larga. No necesitas frases perfectas. Cuenta simplemente como hablas.
Piensa en un lugar conocido, un olor o las personas que estaban contigo entonces. A menudo, un pequeño detalle lleva al siguiente recuerdo.
Algunos recuerdos vuelven más fácilmente cuando les das un poco de espacio. Ninguna de estas ideas es obligatoria. Prueba solo lo que te haga sentir bien.
Para los dos caminos
Estos consejos valen para ti, tanto si recopilas historias como si cuentas la tuya.
Abre una pregunta y elige «Escribir» o «Hablar». Al hablar, la app convierte la voz en texto, directamente en el dispositivo. La voz se conserva como grabación.
La primera vez, la app descarga para ello un modelo de voz una sola vez. Tarda unos minutos. Deja la app abierta. Si quieres empezar ya, toca «Grabar solo la voz». El texto puedes crearlo más tarde.
Con un enlace de invitación se puede escribir o hablar en el navegador. Más tarde, alguien del círculo familiar convierte la grabación de voz en texto en la app.
¿Se cuenta en un idioma distinto al de la app? Entonces ajústalo antes de grabar. Solo así la app escribe correctamente las palabras.
Así eliges el idioma al contar:
No hace falta responder todas las preguntas. Si una pregunta no encaja con la vida de la persona, toca «Omitir pregunta». Cuenta entonces como hecha, y aun así se puede responder más tarde.
Entre una pregunta y otra cambias con las flechas de arriba o deslizando la pregunta hacia un lado.
¿Quieres cambiar algo? Abre la pregunta y toca el texto debajo de «Tu recuerdo». Con la papelera de al lado borras el texto. Una grabación tiene su propia papelera debajo de «Recuerdo contado».
Empieza por añadir tu propia imagen. Así las demás personas de tu círculo familiar te reconocerán más fácilmente. Puedes elegir una foto o crear un avatar.
Así añades tu imagen:
Cada historia también tiene su imagen. Hay tres formas de ponérsela.
Sube una foto que encaje con esta historia o crea un avatar.
La historia muestra entonces la imagen de esa persona, y le pertenece: la persona puede leerla y editarla siempre, y decide ella misma quién más puede verla.
Conecta la historia con una persona de tu árbol genealógico. La historia muestra entonces su imagen.
A cada respuesta se le pueden añadir hasta tres fotos. El campo para ello aparece en cuanto la pregunta tiene una respuesta. Si después tocas una foto, puedes verla, reemplazarla, eliminarla o guardarla en la biblioteca de fotos de tu teléfono.
Así añades fotos a una respuesta:
En la pantalla de inicio y en cada historia ves cuánto se ha contado ya. Con «A continuación» vas directamente a la siguiente pregunta abierta.
Cada grabación guardada puedes volver a escucharla cuando quieras, con la voz real. Para ello, abre la pregunta y toca el icono de reproducir debajo de «Recuerdo contado».
Marca las preguntas especiales con la estrella. Después las encontrarás en la tarjeta «Tus favoritos» de la historia.
Así vuelves a encontrar tus preguntas favoritas:
Con una respuesta puedes crear una bonita tarjeta con texto o con voz y enviarla a través de otra app, por ejemplo en un mensaje.
¿Quieres ver la historia antes o imprimirla tú? Guárdala como PDF y elige título, portada, dedicatoria y estilo. También puedes guardarla como archivo Word o guardar todas las fotos y grabaciones. PDF y Word funcionan ya desde la primera respuesta; las fotos y las grabaciones, en cuanto haya alguna. Todo forma parte de Premium.
Así guardas la historia:
En la pantalla de inicio ves si todo está guardado en el círculo familiar. Si tocas esa línea, ves los detalles. También puedes contar sin internet: todo queda en tu dispositivo y se guarda en la nube de tu familia en cuanto vuelvas a tener conexión.
En un teléfono nuevo inicias sesión con la misma cuenta. Si el círculo familiar no se abre solo, necesitas tu código de recuperación. Lo mejor es crearlo ya y guardarlo bien.
Así creas tu código:
Si no tienes el código a mano, alguien del círculo familiar que pueda invitar puede enviarte un código familiar actual.
Así abres el círculo familiar en un teléfono nuevo:
Activa las notificaciones para que te lleguen, por ejemplo, tus recordatorios para seguir contando.
Así activas las notificaciones:
Con un PIN y, si quieres, también con Face ID, proteges FamilyStories en este dispositivo. Así nadie más puede abrir tus historias.
Así proteges la app:
Puedes usar la app en el idioma que te resulte más fácil. Las fotos y las grabaciones de voz necesitan espacio en la nube cifrada de tu familia. Cuánto queda libre lo ves en «Gestionar almacenamiento».
Así eliges el idioma de la app:
Muchas respuestas las encontrarás en «Preguntas frecuentes». Si ahí no encuentras lo que buscas, escríbenos. Te responderemos personalmente.
