팁과 도움말

편안한 순간에 이야기를 꺼내고, 생각할 시간을 충분히 주세요. 긴 설명보다 직접 건네는 따뜻한 한마디가 더 편하게 느껴질 때가 많아요.

어떻게 진행되는지 간단히 알려 주세요. FamilyStories가 그 사람의 삶에 어울리는 질문으로 안내해요. 추억은 말하거나 글로 남길 수 있고, 무엇을 나눌지는 본인이 정해요.

먼저 누구의 이야기로 만들지 고르세요. 예를 들면 엄마나 할아버지의 이야기예요. 그다음 나오는 짧은 시작 질문 몇 가지는 FamilyStories가 그 사람과 그 사람의 삶에 맞게 질문을 고르는 데 도움이 돼요. 그 사람에게 해당하는 대로 편하게 답해 주세요.

이야기를 더 만들고 싶을 때는 나중에 홈의 동그란 더하기 버튼을 누르면 돼요. 이용 중인 플랜에 아직 여유가 있을 때 만들 수 있어요.

직업이나 진로처럼 잘 모르는 내용이 있나요? 그럴 때는 「모르겠어요」를 골라 주세요. 그 항목은 비워 둘 수 있고, 나중에 채워 넣을 수 있어요.

실수로 다른 이야기를 만들었나요? 예를 들어 할머니의 이야기를 만들려다 엄마의 이야기로 만들어 버린 경우예요. 누구의 이야기인지는 나중에 바꿀 수 없어요. 그럴 때는 새 이야기를 만들고 잘못 만든 이야기를 삭제하세요. 삭제하면 그 이야기의 답변, 사진, 녹음이 모두 영구적으로 사라져요.

어떤 질문 목록도 모든 삶을 알 수는 없어요. Premium이면 나만의 질문을 더하고, 질문 문구를 바꾸고, 맞지 않는 질문은 숨길 수 있어요.

질문이 그 사람의 삶과 맞지 않으면 숨길 수 있어요. 숨긴 질문은 「제외됨」 탭에서 다시 찾을 수 있고, 「표시」로 되돌릴 수 있어요.

이야기를 만들 때 시작 질문에 잘못 답하거나 빠뜨려도 괜찮아요. Premium이면 처음 답한 내용을 나중에 바꿀 수 있고, 질문은 그 사람에게 맞게 다시 골라져요. 엄마나 할아버지 같은 관계만은 바꿀 수 없어요.

답변을 모으는 방법은 세 가지예요. 이야기를 들려주는 사람에게 가장 편한 방법을 함께 골라 보세요.

링크로는 상대가 브라우저에서 글을 쓰거나 말로 들려주거나 사진을 추가할 수 있어요. 글로 쓴 내용은 바로 내게 전달돼요. 음성 녹음은 나중에 내 앱에서 글로 만들어요.

이야기가 멈추지 않도록 FamilyStories가 아직 답하지 않은 질문을 알려 줄 수 있어요. 매주, 2주마다, 매달 중에서 고를 수 있어요. 나 자신이 알림을 받을 수도 있어요. 이야기를 들려주는 사람에게는 이메일로 알리고, 그 사람이 이야기와 연결되어 있고 앱도 쓰고 있다면 푸시 알림으로도 알릴 수 있어요.

알림은 언제든 같은 곳에서 바꾸거나 끌 수 있어요.

가족 서클에는 최대 열 명까지 들어올 수 있어요. 모든 이야기를 모두에게 열어 둘 필요는 없어요. 관리자는 누가 직접 초대할 수 있는지, 누가 이야기를 읽거나 편집할 수 있는지 정해요.

이야기가 연결된 사람의 것이라면 그 사람은 언제든 읽고 편집할 수 있고, 그 밖에 누가 볼 수 있는지도 직접 정해요.

누군가를 가족 서클에서 빼야 하나요? 그럴 때는 관리자가 그 사람을 가족 서클에서 삭제할 수 있어요. 그 사람이 이야기한 내용은 그대로 남고, 자리가 하나 비어요.

누군가 초대하지 않았어도 내 이야기를 들려주고 싶나요? 그러면 직접 이야기를 만들면 돼요.

링크를 받았나요? 그러면 따로 참여할 필요가 없어요. 링크를 열면 브라우저에서 앱 없이 바로 이야기할 수 있어요.

패밀리 코드를 받았나요? 그러면 App Store에서 FamilyStories를 내려받고, 처음 실행할 때 코드를 입력하세요. 초대가 만료되었다면 새 코드를 부탁하세요.

이미 앱을 쓰고 있나요? 그러면 설정에서 참여해요.

홈에서 내 이야기를 열어 보세요. 이야기는 영역과 챕터로 나뉘어 있어요. 어떤 질문이 기다리고 있는지 천천히 살펴보세요.

「다음 순서」를 누르면 아직 답하지 않은 다음 질문으로 바로 이동해요.

어떤 질문에 답할지, 무엇을 나만 간직할지는 내가 정해요.

중요한 주제가 빠져 있나요? 그러면 내 이야기를 만든 사람에게 나만의 질문을 추가해 달라고 부탁해 보세요. 가족 서클이 Premium이고 그 이야기를 편집할 수 있다면 직접 추가할 수도 있어요.

내가 이야기와 연결되어 있다면 그 이야기는 내 것이에요. 언제든 읽고 편집할 수 있고, 가족 서클에서 누가 볼 수 있는지, 누가 편집할 수 있는지도 내가 직접 정해요.

나중에 앱이나 같은 초대 링크를 다시 열기만 하면 돼요. 「다음 순서」로 멈춘 곳에서 이어갈 수 있어요.

이어서 이야기하는 걸 잊지 않도록 FamilyStories가 알려 줄 수 있어요. 매주, 2주마다, 매달 중에서 고를 수 있어요.

질문을 열고 「텍스트」 또는 「음성」을 고르세요. 음성을 고르면 앱이 목소리를 기기 안에서 바로 글로 바꿔 줘요. 목소리는 녹음으로도 남아요.

처음에는 이를 위해 음성 모델을 한 번 내려받아요. 몇 분 걸려요. 그동안 앱을 열어 두세요. 바로 시작하고 싶다면 「목소리만 녹음하기」를 누르세요. 글은 나중에 만들 수 있어요.

초대 링크를 통해서는 브라우저에서 글을 쓰거나 말로 들려줄 수 있어요. 음성 녹음은 나중에 가족 서클의 누군가가 앱에서 글로 만들어요.

앱과 다른 언어로 이야기하게 되나요? 그러면 녹음하기 전에 그 언어를 설정하세요. 그래야 앱이 말을 제대로 글로 옮겨 적어요.

모든 질문에 꼭 답해야 하는 것은 아니에요. 그 사람의 삶과 맞지 않는 질문이라면 「질문 건너뛰기」를 누르세요. 그 질문은 끝낸 것으로 처리되고, 나중에 답할 수도 있어요.

질문 사이는 위쪽 화살표로 넘기거나 질문 화면을 옆으로 밀어서 이동해요.

바꾸고 싶은 게 있나요? 질문을 열고 「나의 추억」 아래의 글을 눌러 보세요. 옆에 있는 휴지통 아이콘으로 글을 삭제할 수 있어요. 녹음은 「말로 남긴 추억」 아래에 따로 휴지통이 있어요.

먼저 내 사진을 추가해 보세요. 가족 서클의 다른 사람들이 나를 더 쉽게 알아봐요. 사진을 고를 수도 있고 아바타를 만들 수도 있어요.

이야기에도 저마다 사진을 붙일 수 있어요. 방법은 세 가지예요.

답변마다 사진을 최대 세 장까지 붙일 수 있어요. 사진을 넣는 칸은 질문에 답이 생기면 나타나요. 그 뒤에 사진을 누르면 사진을 보거나, 바꾸거나, 삭제하거나, 사진 보관함에 저장할 수 있어요.

홈과 각 이야기에서 지금까지 얼마나 이야기했는지 볼 수 있어요. 「다음 순서」를 누르면 아직 답하지 않은 다음 질문으로 바로 이동해요.

저장한 녹음은 언제든 다시 들을 수 있어요. 진짜 목소리 그대로예요. 질문을 열고 「말로 남긴 추억」 아래의 재생 아이콘을 누르세요.

특별한 질문에는 별표를 달아 두세요. 이야기 안에서 「즐겨찾기」 카드로 다시 찾을 수 있어요.

답변으로 글이나 목소리를 담은 예쁜 카드를 만들어, 다른 앱으로 보낼 수 있어요. 예를 들어 메시지로요.

먼저 이야기를 보고 싶거나 직접 인쇄하고 싶나요? PDF로 저장해서 제목, 표지 사진, 헌사, 스타일을 고를 수 있어요. Word 파일로 저장하거나 모든 사진과 녹음을 저장할 수도 있어요. PDF와 Word는 첫 답변부터 가능하고, 사진과 녹음은 생긴 뒤부터 저장할 수 있어요. 모두 Premium에 포함돼요.

홈에서 모든 내용이 가족 서클에 백업되었는지 볼 수 있어요. 그 줄을 누르면 자세한 내용을 볼 수 있어요. 인터넷이 없어도 이야기할 수 있어요. 모든 내용은 기기에 남아 있다가 다시 온라인이 되면 백업돼요.

새 휴대폰에서는 같은 계정으로 로그인해요. 가족 서클이 저절로 열리지 않으면 복구 코드가 필요해요. 지금 만들어 두고 잘 보관하세요.

코드가 없다면 가족 서클에서 초대할 수 있는 사람에게 최신 패밀리 코드를 보내 달라고 부탁하세요.

알림을 켜 두면 이야기를 이어 가라는 알림이 도착해요.

PIN을, 원하면 Face ID도 함께 설정하면 이 기기에서 FamilyStories를 보호할 수 있어요. 그러면 다른 사람이 내 이야기를 열 수 없어요.

앱은 가장 편한 언어로 쓸 수 있어요. 사진과 음성 녹음은 가족의 암호화된 클라우드에 공간이 필요해요. 남은 공간이 얼마인지는 「저장 공간 관리」에서 볼 수 있어요.